Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

PC-F@ir
Rico Urbank
August-Bebel-Str. 27
01809 Heidenau
Deutschland

Telefon: +49 3529 523600
E-Mail: kontakt@pc-heidenau.de

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Sächsische Datenschutzbeauftragte
Devrientstraße 5, 01067 Dresden

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Beim Aufrufen unserer Website erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• verwendeter Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Die Erhebung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht aus Sicherheitsgründen weiter aufbewahrt werden müssen.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht) von uns gespeichert und verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Online-Terminbuchung

Über unsere Online-Terminbuchung können Sie einen Termin mit uns vereinbaren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Rückrufnummer, E-Mail-Adresse, die gewünschte Leistung sowie – bei einem Vor-Ort-Termin – Ihre Adresse und optional eine Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um den Termin zu bearbeiten, durchzuführen und Ihnen eine Bestätigung zu senden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Erfüllung eines Vertrags). Ihre Buchung speichern wir in unserem System; wir löschen die Daten, sobald sie für die Terminabwicklung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zur Verwaltung freier Zeiten und zur Eintragung Ihres Termins nutzen wir Google Calendar, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Freie Zeiten werden über die Google-Kalender-Schnittstelle ermittelt, Ihr Termin wird mit den genannten Angaben in unseren Kalender eingetragen. Google verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen; diese wird durch die EU-Standardvertragsklauseln bzw. den EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

8. Kontakt über WhatsApp

Sofern Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten an die WhatsApp Ireland Limited bzw. deren Mutterkonzern Meta Platforms, Inc. übermittelt und nach deren Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Hierbei kann es zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer (u. a. USA) kommen. Wir haben auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch WhatsApp keinen Einfluss. Wenn Sie dies vermeiden möchten, nutzen Sie bitte einen der anderen angebotenen Kontaktwege (Telefon oder E-Mail). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

9. Schriftarten

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts (Poppins und Inter). Diese Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden und werden ausschließlich von dort geladen. Eine Verbindung zu den Servern Dritter – insbesondere zu Google – findet dabei nicht statt. Es werden in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten, insbesondere keine IP-Adresse, an externe Anbieter übertragen.

10. Externe Links / Google Maps

Auf dieser Website werden keine externen Dienste wie Karten direkt eingebunden. Über die bereitgestellten QR-Codes bzw. Links können Sie jedoch externe Angebote (z. B. Google Maps für die Anfahrt oder WhatsApp) aufrufen. Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken bzw. einen QR-Code scannen, werden Sie auf das Angebot des jeweiligen Drittanbieters weitergeleitet, für dessen Datenverarbeitung die jeweiligen Datenschutzbestimmungen gelten.

11. Cookies

Diese Website setzt keine eigenen Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein und verwendet keine Tracking-Tools. Es werden keine personenbezogenen Nutzungsprofile erstellt.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.